Wenn deine Game Center- oder Google Play-ID mit dem falschen Konto verknüpft wurde oder du das mit deinem Spiel verknüpfte Game Center- oder Google Play-Konto entfernen möchtest, arbeitet der Kabam-Support mit dir zusammen, um dich zu unterstützen.
Hinweis: Stelle sicher, dass dein Konto mit einer Kabam-ID verknüpft ist, bevor du uns mit den Kontobestätigungsdaten kontaktierst.
So kannst du das machen:
- Gehe auf dein EINSTELLUNGEN-Menü indem du auf das Einstellungensymbol in der oberen linken Ecke des Spielbildschirms klickst.
- Tippe auf den Button LOGIN-OPTIONEN Du kannst auch direkt auf den Button KABAM-ID ERSTELLEN neben dem Button SUPPORT tippen.
- Tippe auf den orangen Button MIT KABAM ANMELDEN Auf diese Weise hast du die Möglichkeit, dich mit deinen Anmeldedaten anzumelden oder die Option Konto erstellen auszuwählen.
- Wie lautete der ursprüngliche Spielername deines Kontos? Schreibe diesen Namen genau so, wie er im Spiel erschien.
- Was sind deine ersten beiden Echtgeldkäufe? Gib die Daten (JJJJ-MM-TT) und die Beträge an echtem Geld an, die du bei iTunes or Google.
- Hast du deinem Konto je eine Kabam-ID hinzugefügt und wie lautete die ursprüngliche E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft war Schreibe die genaue E-Mail-Adresse, die du deinem Konto als Kabam-ID zugeordnet hast Kabam ID.
- In welchem Land, in welcher Provinz, in welchem Bundesland oder in welcher Stadt hast du dein Konto erstellt
- Wie lautet das Erstellungsdatum deines Kontos? Schätze das Datum (JJJJ-MM-TT), an dem du dein Konto im Spiel erstellt hast.