Si no eres capaz de conectarte y has recibido un mensaje en el que se te indica que tu cuenta ha quedado suspendida temporalmente o se ha cerrado de forma permanente, podrías haber incumplido las Condiciones del Servicio de Kabam, iTunes o Google Play. Deberías haber recibido un mensaje emergente con más información al intentar abrir el juego, en el que se te comunican más detalles acerca del motivo por el que se tomó esa medida y la duración de la suspensión o cierre.
¿Por qué mi cuenta ha quedado suspendida temporalmente o se ha cerrado de forma permanente?
Kabam suspende temporalmente o cierra de forma permanente cuentas por incumplimiento de nuestras Condiciones del Servicio.
Los incumplimientos más comunes incluyen, sin carácter exhaustivo: comportamientos abusivos con otros jugadores, uso de lenguaje inapropiado, anulaciones de compras no autorizadas o uso de programas o script de terceros durante el uso del juego.
Puedes consultar todas las Condiciones del Servicio aplicables aquí:
