Si vous ne parvenez pas à vous connecter et que vous avez reçu un message disant que votre compte a été suspendu temporairement ou fermé de façon permanente, il se pourrait que vous ayez contrevenu aux Conditions générales d’utilisation de Kabam, d’iTunes, ou de Google Play. Vous devriez recevoir un message pop-up contenant plus d'informations lorsque vous tentez d'ouvrir le jeu, dont des informations sur la raison pour laquelle l'action a été prise et sur la durée de la suspension ou de la fermeture.
Pourquoi mon compte a-t-il été suspendu temporairement ou fermé définitivement?
Kabam suspend temporairement ou ferme définitivement les comptes lorsqu'il y a eu violation des Conditions générales d'utilisation.
Les violations courantes incluent, sans s'y limiter, la grossièreté envers les autres joueurs, l’utilisation d’un langage inapproprié, l’ annulation d’achats non autorisés, ou l'utilisation d'un script ou d'un programme tiers en jouant au jeu.
Vous pouvez consulter toutes les Conditions générales d’utilisation ici :
