De acordo com nossos Termos de Serviço (TdS), todas as compras de moeda virtual e itens do jogo são finais e não são reembolsáveis, transferíveis ou trocáveis.
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No entanto, entendemos que cada caso é diferente e, como tal, sua situação será cuidadosamente considerada por nossa equipe de suporte. Ter a moeda comprada disponível no estoque de sua conta não é garantia de reembolso, mas será necessária para consideração.
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