Se o seu ID do Game Center ou do Google Play Games foi vinculado à conta incorreta ou se você deseja remover o Game Center ou a conta do Google Play associada ao seu jogo, o Suporte da Kabam ajudará você.
Note que: Certifique-se de que sua conta está vinculada a um ID Kabam antes de nos contactar com as informações de verificação da conta.
Como fazer isso:
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Acesse o menu CONFIGURAÇÕES a partir do ícone no canto superior esquerdo da tela do jogo.
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Toque no botão OPÇÕES DE LOGIN. Você também pode tocar diretamente no botão CRIAR UM ID KABAM próximo ao botão SUPORTE.
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Toque no botão CONECTE-SE COM SUA CONTA KABAM. Isso dará a você a opção de entrar com suas credenciais de login ou selecionar a opção Criar uma conta.
Entre em contato!
Responda perguntas de segurança abaixo para que possamos confirmar que a conta é sua:
- Qual era o nome de jogador original da sua conta? Escreva este nome exatamente como ele aparecia no jogo.
- Quais foram as suas duas primeiras compras com dinheiro de verdade? Inclua as datas (no formato aaaa-mm-dd) e as quantias em dinheiro de verdade que você gastou iTunes ou no Google.
- Você já anexou um ID Kabam à sua conta, e qual era o endereço de e-mail original vinculado à sua conta? Escreva o endereço de e-mail exato que você anexou à sua conta como um ID Kabam.
- Em que país, estado, cidade ou província você estava quando criou sua conta?
- Qual é a data de criação da sua conta? Estime a data (em formato aaaa-mm-dd) de quando você criou sua conta no jogo.