Когда ты совершаешь покупку в Google Play, тебе приходит сообщение с подтверждением и информацией о заказе на адрес электронной почты, привязанный к твоему аккаунту Google, с которого выполнена покупка.
Ты всегда можешь посмотреть историю в Google Play или pay.google.com. Однако номера заказов или ID транзакции не доступны в Google Play, так что если тебе нужно узнать ID транзакции, чтобы получить возврат, следуй нижеприведенным инструкциям:
Просмотри историю заказов на сайте pay.google.com
- Перейди на pay.google.com.
- Нажми на вкладку Действия.
- Выбери заказ, чтобы увидеть чек.
- Найди ИДЕНТИФИКАТОР ТРАНЗАКЦИИ в нижней части пункта Сведения о транзакции.
Когда с меня снимут средства
Средства будут сняты через некоторое время после покупки в Google Play. Изменения в балансе Google Play отобразятся сразу же, для других методов оплаты это может занять несколько дней.
Перейди на pay.google.com, нажав на картинку ниже: