Сброс пароля Kabam ID

Самый быстрый и простой способ — воспользоваться функцией Забыли пароль? по ссылке в меню.

Как сбросить пароль

1. Перейди в меню Настройки, нажав на значок в левом верхнем углу экрана в главном меню.

   

2. Нажми на кнопку ПАРАМЕТРЫ ВХОДА, а затем выбери вариант ВОЙТИ ЧЕРЕЗ KABAM.

   

3. Нажми на ссылку Забыли пароль?, введи адрес электронной почты в поле Email, затем нажми на кнопку Отправить код сброса пароля, чтобы получить код для изменения пароля.

   

Примечание: проверь папку спам, если ты не видишь код сброса в своем ящике.

Как только ты получишь код сброса:

1. Вернись в игру.
2. Введи код в поле Код сброса и новый пароль в поле Пароль.

   

3. Нажми на кнопку смены пароля.

Когда нужно связаться с поддержкой

Тебе следует связаться с поддержкой, если:

• Ты не получил код сброса.
• Код сброса не работает.
• Ты не можешь активировать ссылку Забыли пароль?
• Ты не помнишь или не имеешь доступа к адресу электронной почты, связанному с аккаунтом.
• Ты не можешь зайти в игру.

При обращении ответь на следующие вопросы, чтобы подтвердить личность и владение аккаунтом:

• Каким было изначальное имя игрока твоей учетной записи? Имя должно быть написано так, как оно отображается в игре.
• Назови две первые покупки за реальные деньги. Введи даты (год (четыре цифры), месяц (две цифры) и день (две цифры), также укажи сумму, которая была потрачена в iTunes или Google.
• Ты привязывал Kabam ID к учетной записи, и если да, то каким был первоначальный адрес электронной почты для учетной записи? Укажи точный адрес электронной почты, привязанный к учетной записи в качестве Kabam ID.
• В какой стране, провинции, штате или городе ты находился на момент создания учетной записи?
• Когда была создана твоя учетная запись? Укажи дату (год (четыре цифры), месяц (две цифры) и день (две цифры) создания учетной записи в игре.