重置密码最方便快捷的方式是使用忘记密码?链接。
如何重置密码
- 点击主选单左上方的设定图标,进入设定选单。
设定按键的截图
- 点按登录选项按键,然后点使用Kabam登录 按键。
账号界面的屏幕截图,登录选项按键为高亮显示
- 点按忘记密码?链接,在链接,在电子邮件 区输入你的电子邮件地址,再点按发送重置代码按键到邮件中获取代码即可更改密码。
上图为Kabam登录界面,高亮显示为忘记密码链接;下图显示为输入电子邮件区以及发送重置代码指示
说明:如果收件箱未收到密码重置邮件,请在垃圾邮件查收。
收到重置代码后:
- 返回游戏。
- 在重置代码区输入代码,并在密码区输入新的密码。
上图为密码重置确认电子邮件,高亮显示为重置代码;下图为游戏内界面,分别填入重置代码和新的密码
- 点按更改密码按键。
何时联系客服
你应该在以下情况联系客服:
- 未收到重置代码。
- 重置代码不管用。
- 无法访问忘记密码重置链接。
- 忘记了或无法进入关联账号的电子邮件。
- 无法访问游戏。
在提交报告单时,也请回答以下安全问题帮我们核实账号的所有权: