停用账号

如果你感到游戏疲劳，可以暂时停止登录账号，而无需永久停用它。等你决定重新开始游戏时，你的账号记录就还在，只是别忘记你的登录信息！

你的账号无法正常工作？

我们知道性能和图形出现问题都会令人存疑，让你可能因失望而想停用账号。但是，你可以采取一些措施来解决可能影响游戏的性能问题。我们建议玩家完成 iOS 或 Android 疑难解答步骤，包括卸载应用程序、清理设备以及重新安装应用程序。

丢失道具或奖励？

我们的客服团队将尽全力帮助你确认任何丢失道具或货币的原因。当你提交报告时，请尽可能提供详细信息来帮我们调查问题情况：

• 丢失资源的具体名称和数量。
• 道具的存在位置。
• 取得道具或货币的时间和方式。
• 上一次使用资源的大概日期和时间。
• 使用资源时的大体情况。

你有反馈意见吗？

我们欢迎你对游戏改进和希望看到的变化做出反馈。如果你有兴趣提供反馈，请点按 此链接. 查看我们的反馈文章。我们用心致力于让游戏做到最好，我们感谢你的反馈意见！

停用账号

如果想停用账号，你需要与客服团队联系。

如果你是联盟首领或官员，出于礼节请告知联盟成员你将停用账号的决定，好让他人得到领导权或是晋升。

联系客服

注意： 在我们公开账号特定信息或对账号进行改动前，需要先核实你对账号的所有权。

在你提交报告单时，请尽可能提供详细信息，并回答以下问题来核实账号的所有权：