如果您對遊戲感到疲累,可以暫時停止登入帳號而不必永久停用它。當您決定再次開始遊玩時,您的帳號也隨時就緒,但確保記住您的登入憑證!
您的帳號無法正常運作?
我們知道性能和圖像問題比較令人疑慮,讓您可能因感到沮喪而嘗試停用帳號。但是,您可以採取某些步驟來解決可能影響遊戲性能的問題。我們建議玩家完成 iOS 或 Android 的排解疑難步驟,包括解除安裝應用程式、清空裝置,和重新安裝應用程式。
遺失道具或獎勵?
我們的支援團隊會盡力協助您確認任何遺失道具或貨幣的原因。當你提出請求,請盡量提供有關情況的資料,以便我們展開調查:
- 該資源的確實名稱是甚麼?遺失的數量是多少?
- 這些道具的存放位置?
- 獲得道具或貨幣的時間和方式?
- 上一次使用資源大約日期和時間是甚麼?
- 可記得使用資源的大概情況?
您有意見反饋嗎?
我們歡迎您提供有助遊戲改進和提出希望改動的反饋。如果您有興趣提供反饋,請點按 此連結. 查看我們的反饋文章。我們用心致力於將遊戲做到最好,因此非常感謝您的反饋!
停用帳號
如果您想停用帳號,則必須聯絡支援團隊。
如果您是聯盟領袖或管理人員,請禮貌地告知您所屬的聯盟會停用該帳號,以便其他人可以取得領導權或被晉升。
聯絡支援團隊
重要提示: 在我們公開特定帳號的資料或對帳號進行更改前,需要先驗證您帳號的領導權。
當您提出請求,請盡量提供有關情況的資料,以及回答以下問題以便我們驗證帳號的領導權: