停用帳號

如果您對遊戲感到疲累，可以暫時停止登入帳號而不必永久停用它。當您決定再次開始遊玩時，您的帳號也隨時就緒，但確保記住您的登入憑證！

您的帳號無法正常運作？

我們知道性能和圖像問題比較令人疑慮，讓您可能因感到沮喪而嘗試停用帳號。但是，您可以採取某些步驟來解決可能影響遊戲性能的問題。我們建議玩家完成 iOS 或 Android 的排解疑難步驟，包括解除安裝應用程式、清空裝置，和重新安裝應用程式。

遺失道具或獎勵？

我們的支援團隊會盡力協助您確認任何遺失道具或貨幣的原因。當你提出請求，請盡量提供有關情況的資料，以便我們展開調查：

• 該資源的確實名稱是甚麼？遺失的數量是多少？
• 這些道具的存放位置？
• 獲得道具或貨幣的時間和方式？
• 上一次使用資源大約日期和時間是甚麼？
• 可記得使用資源的大概情況？

您有意見反饋嗎？

我們歡迎您提供有助遊戲改進和提出希望改動的反饋。如果您有興趣提供反饋，請點按 此連結. 查看我們的反饋文章。我們用心致力於將遊戲做到最好，因此非常感謝您的反饋！

停用帳號

如果您想停用帳號，則必須聯絡支援團隊。

如果您是聯盟領袖或管理人員，請禮貌地告知您所屬的聯盟會停用該帳號，以便其他人可以取得領導權或被晉升。

聯絡支援團隊

重要提示： 在我們公開特定帳號的資料或對帳號進行更改前，需要先驗證您帳號的領導權。

當您提出請求，請盡量提供有關情況的資料，以及回答以下問題以便我們驗證帳號的領導權：