重設密碼最方便快捷的方法就是使用忘記密碼?連結。
如何重設密碼
- 點按主選單左上角的設定圖示,前往您的設定選單。
設定按鈕的截圖
- 點按登入選項按鈕,然後再按以KABAM帳戶登入 按鈕。
標記了「登入選項」按鈕的帳號畫面截圖
- 點按忘記密碼?連結,在電郵欄輸入您的電郵地址,然後點按傳送重設代碼按鈕,系統會傳送包括更改密碼代碼的電郵。
標記了「忘記密碼」連結的Kabam登入畫面截圖,以及顯示傳送重設代碼電郵欄的截圖
注意:如果密碼重設電郵沒有在收件匣出現,請檢查您的垃圾郵件。
收到重設代碼後:
- 回到遊戲。
- 在重設代碼欄輸入代碼,然後在密碼欄輸入新密碼。
標記了「重設代碼」的密碼重設確認電郵的截圖,以及輸入重設代碼和新密碼的遊戲畫面截圖
- 點按更改密碼按鈕。
何時聯絡支援團隊
您應該在以下情況聯絡支援團隊:
- 沒有收到重設代碼。
- 重設代碼無法使用。
- 無法前往忘記密碼重設連結。
- 忘記或無法再進入帳號電郵。
- 無法進入遊戲。
當您提出請求,請回答以下安全性問題,以便我們驗證帳號的所有權: